Consumer Outlook 2027: Los consumidores latinoamericanos redefinen el valor

Consumer Outlook 2027: Los consumidores latinoamericanos redefinen el valor

Los consumidores alrededor del mundo continúan adaptándose a cambios económicos, avances tecnológicos y nuevas prioridades de bienestar.


Los resultados de Consumer Outlook 2027, el estudio global de NielsenIQ (NIQ) que analiza las perspectivas financieras, prioridades de gasto, preocupaciones y comportamientos de los consumidores hacia el futuro muestra que América Latina destaca por su capacidad de adaptación, con consumidores cada vez más estratégicos, digitales y enfocados en maximizar el valor de cada compra.

  • 76% busca nuevas fuentes de ingreso
  • 58% ha sido influenciado por recomendaciones de IA
  • 60% anticipa cambios en hábitos de compra derivados de tratamientos GLP-1
  • 70% pagaría más por productos frescos sin conservadores.

Los consumidores buscan nuevas formas de crecer financieramente

La gestión financiera se ha convertido en una prioridad para los hogares de la región. El estudio revela que el 76% de los latinoamericanos busca activamente fuentes adicionales de ingresos y que 40% consideraría cambiar de empleo para fortalecer su estabilidad laboral.

Al mismo tiempo, el 37.3% afirma estar en una mejor situación financiera que hace un año, mientras que 28.7% considera que ha empeorado, reflejando una región diversa donde los consumidores continúan adaptándose a diferentes realidades económicas.

Las prioridades de gasto están evolucionando

Las principales preocupaciones para los próximos meses son el aumento de los precios de los alimentos (29%), el incremento de los servicios básicos (19%) y una posible desaceleración económica (17%). La delincuencia (15%) y la inestabilidad política (14%) también figuran entre los temas más relevantes para los consumidores de la región.

En este contexto, las decisiones de compra se vuelven más selectivas. El 64.1% de los consumidores afirma que prefiere ahorrar cuando un producto no ofrece beneficios claramente superiores, mientras que 58.7% asegura que, cuando decide gastar más, busca opciones claramente premium.

La tecnología y el bienestar impulsan la próxima transformación del consumo

La inteligencia artificial está ganando influencia dentro del recorrido de compra. De acuerdo con el estudio, 58% de los consumidores latinoamericanos afirma haber sido influenciado por recomendaciones generadas mediante IA y 29% ya utiliza estas herramientas para investigar o decidir qué comprar.

Al mismo tiempo, el bienestar se consolida como una de las tendencias con mayor potencial de crecimiento. El 60.3% de los consumidores cree que los tratamientos GLP-1 para el control de peso y la salud metabólica influirán en la forma en que las personas compran alimentos, bebidas y productos de salud durante los próximos años.

Esta evolución coincide con una mayor orientación hacia hábitos saludables: 70.1% de los consumidores de la región afirma estar dispuesto a pagar más por productos frescos sin conservadores, mientras que 54.7% pagaría más por productos con transparencia de ingredientes o cadena de suministro.

¿Cómo se perfila el consumo en América Latina hacia 2027?

Los resultados apuntan a un consumidor más informado, más digital y orientado al valor. La capacidad de las marcas para demostrar beneficios concretos, ofrecer experiencias relevantes y responder a necesidades específicas será cada vez más determinante para impulsar el crecimiento.

A medida que tecnologías como la inteligencia artificial, nuevas prioridades de bienestar y tendencias emergentes como GLP-1 ganan relevancia, los consumidores estarán cada vez más dispuestos a adoptar soluciones que les permitan optimizar tanto su presupuesto como su calidad de vida.

Un consumidor en evolución exige nuevas estrategias

Consumer Outlook 2027 muestra que las empresas enfrentan un entorno donde los consumidores son más diversos, más exigentes y abiertos al cambio. Para fabricantes y retailers, comprender estas dinámicas será clave para identificar oportunidades de crecimiento y construir propuestas de valor relevantes para el consumidor latinoamericano del futuro.


Acerca de Consumer Outlook 2027

Consumer Outlook 2027 es una investigación global de NIQ desarrollada a partir de las opiniones de más de 21,000 consumidores en 31 mercados y enriquecida con las capacidades de medición y análisis de comportamiento de compra de la compañía.

La encuesta fue realizada entre consumidores que participan regularmente en las decisiones de compra de sus hogares. Las muestras fueron estructuradas con cuotas de edad y género alineadas con datos censales de cada país para asegurar representatividad y solidez estadística.

El análisis integra información procedente de medición de retail, paneles de compradores, inteligencia digital, desempeño de categorías y otras fuentes de datos propietarias de NIQ, permitiendo comprender no sólo lo que los consumidores piensan y esperan, sino también cómo esos comportamientos se reflejan en las decisiones reales de compra.

Acerca de NIQ

NielsenIQ (NYSE: NIQ) es una empresa líder en inteligencia del consumidor que ofrece el entendimiento más completo y confiable de la conducta de compra y revela nuevas rutas para el crecimiento. Al combinar una huella de datos global inigualable y mediciones detalladas de consumidores y retail con décadas de experiencia en modelos de IA, NIQ desarrolla sistemas de decisión que ayudan a las empresas a transformar datos complejos en acciones tomadas con confianza.

Con operaciones en más de 90 países, NIQ cubre aproximadamente el 82% de la población mundial y más de 7.4 billones de dólares en gasto mundial de los consumidores. A través de plataformas basadas en la nube, analítica avanzada e insights impulsados por IA, NIQ ofrece The Full View™, ayudando a marcas y retailers a entender qué compran los consumidores, por qué lo compran y qué hacer a continuación. Para más información, por favor visite www.niq.com

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