Especialistas advierten sobre la falta de trazabilidad, garantía y soporte postventa en vehículos ingresados por el mercado gris.
El ingreso de vehículos importados fuera de los canales oficiales sigue creciendo en el mercado peruano. Aunque suelen ofrecer precios atractivos, especialistas del sector automotor alertan que estas unidades pueden implicar riesgos importantes para la seguridad y el costo total de propiedad. La recomendación es informarse antes de comprar y verificar siempre el respaldo oficial.
En los últimos años
El llamado gray market o mercado gris ha ganado presencia en el país. Se trata de vehículos importados por distribuidores no autorizados, muchas veces fabricados para otros mercados y sin garantías de cumplir con las exigencias técnicas, ambientales o de seguridad vigentes en el Perú. Según especialistas, esta práctica expone a los consumidores a problemas que no siempre son visibles al momento de la compra.
Uno de los principales riesgos es la falta de trazabilidad y respaldo oficial. Al no pertenecer a la red autorizada de la marca, estas unidades pueden carecer de historial técnico validado, acceso a campañas de servicio o participación en programas de recall. “Existen modelos fabricados exclusivamente para determinados mercados que pueden presentar diferencias en especificaciones, equipamiento o sistemas de seguridad. Si ocurre una campaña de recall en el país de origen, esa información muchas veces no llega al Perú”, señalan expertos del sector.
A ello se suma la limitada disponibilidad de repuestos y soporte postventa. Muchos de estos vehículos no cuentan con piezas homologadas ni con personal técnico capacitado para su mantenimiento, lo que genera mayores tiempos de espera, costos elevados y dificultades para realizar reparaciones adecuadas.
Ante este escenario
Los especialistas recomiendan verificar puntos clave antes de adquirir un vehículo:
- Que haya sido importado por un representante oficial o distribuidor autorizado.
- Que cuente con homologación y cumplimiento de normativas vigentes.
- Que disponga de garantía válida y acceso a servicio postventa.
- Que tenga disponibilidad de repuestos y cobertura de mantenimiento a nivel nacional.
- Que pueda acceder a campañas de seguridad y recall oficiales.
La recomendación final es priorizar siempre canales formales y autorizados, que aseguren calidad, seguridad y respaldo integral durante toda la vida útil del vehículo. Como concluyen los especialistas: “Un precio más bajo puede parecer atractivo inicialmente, pero cuando no existe respaldo oficial, el costo final puede ser mucho más alto, tanto en términos económicos como de seguridad”.
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