Yango Ride obtuvo la calificación más alta en seguridad y protección al consumidor entre las aplicaciones de movilidad digital evaluadas en el país, según un estudio de ASPEC, Ipsos Perú y el Observatorio de Plataformas–Perú.
El informe independiente “Movilidad digital sin reglas: riesgos al consumidor y la urgencia de regular en el Perú” analizó a las principales plataformas de transporte por aplicativo que operan en el mercado local. En los resultados, Yango Ride alcanzó 4.25 sobre 5 puntos, la puntuación más alta del ranking y por encima del resto de aplicaciones evaluadas.
El estudio
Se desarrolló bajo la metodología de cliente incógnito entre diciembre de 2025 y enero de 2026. La evaluación consideró criterios como protección al consumidor, estándares de seguridad, transparencia del servicio y cumplimiento normativo. Los hallazgos evidenciaron brechas relevantes en el sector, aunque Yango Ride destacó por su enfoque preventivo y por mantener estándares consistentes tanto para pasajeros como para conductores.
Daniel Prado, Country Manager de Yango Ride en Perú, señaló que este reconocimiento reafirma la visión de la empresa. Explicó que la tecnología debe servir a las personas y que la compañía invierte de forma continua en seguridad, prevención y transparencia mediante herramientas que acompañan todo el viaje.
Tecnología y seguridad como pilares del servicio
La plataforma ofrece diversas funciones orientadas a reducir riesgos y mejorar la experiencia de movilidad. Entre ellas se incluyen:
- Verificación de identidad y validación de la licencia de conducir del conductor.
- Opción para compartir la ruta con contactos de confianza.
- Botón de emergencia integrado.
- Monitoreo inteligente de trayectos con tecnología GPS.
- Soporte 24/7 con atención humana.
- Sistema de calificación y retroalimentación bidireccional.
- Control de velocidad y monitoreo del estilo de conducción.
- Códigos PIN para conductores y pasajeros.
- Consejos de seguridad para usuarios.
- Detección, prevención y sanción de usos no autorizados de la plataforma.
Estas herramientas forman parte de una estrategia integral que busca prevenir incidentes y fortalecer la seguridad en entornos urbanos complejos como Lima y otras ciudades del país.
Acerca de Yango Group
Yango Group es una empresa tecnológica que adapta innovaciones globales para convertirlas en servicios cotidianos ajustados a las necesidades locales. Su misión es conectar tecnologías avanzadas con comunidades diversas y mejorar experiencias diarias en distintas regiones. Más información disponible en https://yango.com/en_int/
