Esto se da en respuesta a las necesidades y cambios de hábito de consumo a raíz del estado de emergencia. Más de 5.2 millones de usuarios de MOVISTAR accederán a beneficios gratuitos con los que podrán tener mayor conectividad.
Para activarlos, los clientes deben ingresar desde las Apps Mi Movistar y Movistar Hogar, y deberán encontrarse al día en sus pagos. La asignación de beneficios se encuentra sujeto a facilidades técnicas.
Ante emergencia COVID-19: Más de 5.2 millones de usuarios de MOVISTAR accederán a beneficios gratuitos con los que podrán tener mayor conectividad.
- Clientes móviles postpago y de internet fijo en hogares que se encuentren al día con sus pagos podrán acceder a beneficios gratuitos que Movistar les da en agradecimiento y con los que podrán tener mayor conectividad.
- Los clientes móviles post pago podrán obtener 10 Gb mensuales en 4G adicionales al plan contratado durante tres meses.
- Y los clientes hogar, tendrán hasta 50% más de internet fijo mensuales durante tres meses.
- Finalmente, los clientes Movistar Total tendrán la posibilidad de activar ambos regalos.
Movistar anunció que más de 5.2 millones de sus clientes con servicio móvil postpago, internet hogar, dúos internet, tríos o Movistar Total, podrán acceder a mayores beneficios de velocidad de navegación y conectividad totalmente gratis durante los próximos tres meses. Esto se da en respuesta a las necesidades y cambios de hábito de consumo a raíz del estado de emergencia.
Los clientes móviles postpago tendrán un bono de 10 GB mensuales para navegar en 4G por un periodo de 3 meses. Por su parte, los usuarios de internet fijo en hogares podrán acceder hasta 50% más de velocidad en el internet fijo en las tecnologías coaxial y fibra por los próximos 3 meses. Finalmente, los clientes Movistar Total, tendrán la posibilidad de activar ambos beneficios.
Estos beneficios no tienen costos adicionales y una vez trascurrido el periodo de tres meses los clientes volverán a sus planes contratados. Para activarlos, los clientes deben ingresar desde las Apps Mi Movistar y Movistar Hogar, y deberán encontrarse al día en sus pagos. La asignación de beneficios se encuentra sujeto a facilidades técnicas.
Aumento de llamadas y videollamadas online
Uno de los principales incrementos de la red móvil se ha dado en las plataformas utilizadas para videoconferencias, que se usan para satisfacer las necesidades de teleeducación, trabajo remoto y encuentros personales de manera virtual.
De acuerdo a un análisis interno de Movistar, la cantidad de minutos de las llamadas online y videollamadas se han incrementado en 4 veces en comparación a la semana previa al inicio de la emergencia nacional, pasando de 6 millones a 24 millones de minutos en la última semana.
En el caso de las aplicaciones más usadas para llamadas online y videollamadas, las que mayor incremento han tenido han sido Google Meets (+21mil%), BlueJeans (+19mil%) y Zoom (+10mil %), en comparación a la semana previa a la declaratoria de emergencia nacional.
De este modo Movistar acompaña a sus clientes en esta nueva realidad y les entrega beneficios sin costo de mejores velocidades y conectividad.
Acerca de Telefónica
Telefónica tiene 26 años creciendo junto con el Perú, opera comercialmente bajo la marca Movistar. Tiene más de 17 millones de clientes, y desde que inició sus operaciones en el Perú ha invertido más de S/ 30,000 millones en infraestructura de telecomunicaciones para mejorar nuestra competitividad y para unir con más comunicación a los peruanos. La empresa tiene un impacto económico equivalente al 1% del PBI, al 2019. Desde 1994, Telefónica ha pagado más de S/. 9,300 millones en Impuesto a la Renta, siendo uno de los principales contribuyentes del país. Telefónica es una empresa socialmente responsable, a partir de iniciativas como Fundación Telefónica, Wayra, ConectaRSE para Crecer, Somos Grau, Recíclame, entre otras, y proyectos de ampliación de cobertura en zonas rurales como “Internet para Todos”; Telefónica está comprometida con la transformación e inclusión digital del país y con la mejora de la competitividad y productividad del Perú. www.telefonica.com.pe.
