Salesforce, el CRM de IA número 1, ha anunciado en TrailblazerDX, la conferencia de desarrolladores …
70% de los peruanos muestra confianza en productos y servicios que usan la Inteligencia Artificial
América Latina cuenta con varios factores que influyen en la adopción de nuevas tecnologías como …
78% de los agentes de atención al cliente luchan con la velocidad frente a la calidad: un estudio de Salesforce muestra la crecida de la automatización
El servicio de atención al cliente se encuentra en medio de una transformación histórica. 78% …
Salesforce y su ecosistema van a generar 134 mil puestos de trabajo y $8,6 mil millones de dólares en ingresos por nuevos negocios en Perú para 2026
Además, Salesforce también está generando ingresos para su comunidad de socios, que ganará US$6,39 por …
Salesforce completa la adquisición de Slack
Salesforce y Slack están creando un hub digital para el éxito desde cualquier lugar. Salesforce …
Salesforce reimagina Service Cloud para transformar la atención al cliente desde cualquier lugar
El 88% de los profesionales de atención afirma que la pandemia puso de manifiesto las …
Una nueva investigación de Salesforce revela que la pandemia ha avanzado en los planes de adopción de la nube para el 81% de los fabricantes
Salesforce, el líder global en CRM, publicó su informe ‘Tendencias en la fabricación’, que muestra …