La Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando el sector de servicios, permitiendo a las empresas innovar …
Claro Perú tiene la mejor experiencia al cliente
Según el ranking BCX de IZO 2024 en la categoría Telco Móvil en el Perú. …
Soluciones de pago y experiencia del cliente
En un entorno donde la inmediatez es clave, los negocios no solo deben gestionar pagos …
Cómo fortalecer la Experiencia de Cliente (CX)
Hoy en día, las nuevas tendencias están revolucionando la experiencia del cliente, impulsando la necesidad …
Comportamientos del cliente de supermercados
Cencosud Perú presenta primer Estudio de Consumo Responsable. ¿Qué comportamientos sostenibles ha adoptado el cliente …
Digital commerce en Latinoamérica: cinco tendencias para impulsar la experiencia del cliente
La adopción de IA generativa, hiperpersonalización, las bases para la computación espacial, métodos de pago …
KONECTA RECONOCIDA NUEVAMENTE COMO UNO DE LOS PRINCIPALES PROVEEDORES DE GESTIÓN DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Konecta, líder global en experiencia del cliente y servicios digitales, vuelve a figurar como proveedor …
Cinco estrategias efectivas para potenciar la experiencia del cliente
Las expectativas del consumidor cambiaron debido a una situación donde la presencialidad se vio afectada, …
Cirion mejora la seguridad del cliente mediante un nuevo servicio de protección DDoS en la nube
Cirion Technologies se asocia con Radware para fortalecer los Servicios de Seguridad en la Nube …