La logística de última milla en Perú cerró 2025 con un desempeño sólido. DispatchTrack destacó avances en eficiencia, visibilidad operativa y cumplimiento, impulsados por el crecimiento del comercio electrónico.
DispatchTrack informó que 2025 fue un año de expansión para sus operaciones en Latinoamérica. La empresa registró un aumento de 12.2% en el número de conductores, alcanzando 66,856 en la región. Además, los kilómetros recorridos subieron 56.1% hasta llegar a 1,556,179,610. Las rutas iniciadas también crecieron 7.1%, sumando 10,726,113. Estos resultados confirman el dinamismo de la última milla en América Latina.
En el caso de Perú
La compañía reportó 295,822,175 kilómetros recorridos en 2025, un incremento del 45.5% frente a 2024. Las empresas que utilizaron sus soluciones tecnológicas alcanzaron un cumplimiento del 92% en entregas y despachos.
Nicolás García, Head of Sales de NOLA en DispatchTrack, señaló que las cifras reflejan una evolución acelerada del sector. Explicó que las organizaciones que adoptan tecnologías avanzadas están logrando mejores niveles de eficiencia, especialmente en ciudades como Lima y Arequipa. También destacó que el crecimiento del comercio electrónico impulsa operaciones más conectadas y centradas en el usuario final.
Para 2026
DispatchTrack identificó tres pilares estratégicos para fortalecer la logística de última milla. El primero es la visibilidad en tiempo real, que permitirá a las empresas monitorear todo el proceso de entrega y tomar decisiones ágiles. El segundo es el uso avanzado de Inteligencia Artificial para optimizar rutas, anticipar incidencias y mejorar el rendimiento de las flotas. El tercero es priorizar la experiencia del cliente mediante comunicación proactiva, precisión en los tiempos de entrega y mayor flexibilidad.
García afirmó que en 2026 la última milla en Perú pasará de ser un proceso operativo a convertirse en un diferenciador estratégico.
Las empresas que integren visibilidad, automatización inteligente y experiencias de entrega superiores liderarán el crecimiento en mercados como Lima y otras regiones clave.
