Los fraudes digitales a través de WhatsApp y llamadas telefónicas se han convertido en una de las amenazas más comunes para los peruanos. Según la Fiscalía Especializada en Ciberdelincuencia, solo entre enero y mayo de este año se registraron más de 9 mil denuncias por ciberdelitos a nivel nacional, incluyendo estafas, fraudes y chantajes virtuales. Fraudes por WhatsApp y llamadas falsas: cómo actuar ante las estafas más comunes por celular.
La facilidad con la que los delincuentes se hacen pasar por familiares, bancos o empresas confiables a través de mensajes o llamadas telefónicas hace que muchas personas, de todas las edades, sean víctimas a diario de estafas digitales.
Cómo actuar ante las estafas más comunes por celular
“Los ciberdelincuentes usan estrategias muy efectivas para generar confianza o miedo en sus víctimas: simulan ser un hijo en apuros, anuncian premios falsos o incluso montan secuestros virtuales para exigir dinero. La clave está en no caer en el juego emocional y actuar con cautela”, advierte la abogada penalista Diana Alas, docente de la Maestría en Derecho Procesal Penal de la Universidad Norbert Wiener.
- Te llaman, te escriben y te estafan: solo entre enero y mayo de 2025 el Ministerio Público registró más de 9000 denuncias por ciberdelitos en todo el país.
- Guardar toda la evidencia posible,como capturas de pantalla, será clave para la investigación.
Pero ¿qué hacer si eres víctima de un fraude digital? La especialista recomienda seguir estos pasos legales:
- Guarda toda la evidencia posible: capturas de pantalla, mensajes, grabaciones, comprobantes de transferencias y cualquier enlace recibido.
- Denuncia inmediatamente: puedes hacerlo en cualquier comisaría, en la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (DIVINDAT) o directamente en el Ministerio Público.
- Informa al banco: si la transferencia fue reciente, existe la posibilidad de bloquearla o revertirla.
- Busca asesoría legal: para evaluar acciones de resarcimiento y acompañamiento en el proceso de investigación.
La prevención siempre será clave para evitar ser víctima de un fraude digital. Recuerda estos consejos y, sobre todo, ponlos en práctica:
- No compartas datos personales, contraseñas ni códigos por mensajes o llamadas.
- Verifica siempre la identidad del remitente, sobre todo si solicita dinero.
- No abras enlaces sospechosos ni descargues archivos de fuentes desconocidas.
- Activa la verificación en dos pasos en tus aplicaciones.
- Conversa y explica a tu familia estos riesgos, especialmente a adultos mayores o menores.
- Desconfía de mensajes que apelen al miedo o urgencia económica.
“Vivimos en una era de avances tecnológicos y también de riesgos digitales. El Derecho Penal está evolucionando para adaptarse a estos nuevos delitos, pero ninguna norma será efectiva si la ciudadanía no está informada y preparada. La educación digital y la denuncia son nuestras mejores herramientas”, concluye la docente de posgrado de la Universidad Norbert Wiener.
