En Perú, según datos de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO, 2022), 7 de cada 10 personas que necesitan atención médica no la reciben[1]. Digitalización de los consultorios para impulsar la equidad en la atención médica.
Dentro de las principales causas de esta situación están las demoras en la atención y la distancia a los centros de salud. Aunque más de 99% de los peruanos cuentan con un seguro médico[2], miles aún no pueden disponer de servicios básicos de salud1.
Anuncio: Digitalización de los consultorios para impulsar la equidad en la atención médica
En este contexto, la adopción de tecnologías de la información en el ámbito médico es esencial para contribuir a cerrar la brecha en el acceso a la atención médica y promover el avance del sector. Así lo señala Sebastián Arévalo, Chief Commercial Officer para Doctoralia México, Argentina y Perú, plataforma líder a nivel mundial en salud digital, quien resalta que “la digitalización de los consultorios médicos impacta de forma directa en la eficiencia y en la accesibilidad a estos servicios, al agilizar procesos y mejorar la calidad de la atención”.
- De acuerdo con Sebastián Arévalo, Chief Commercial Officer para Doctoralia México, Argentina y Perú, las plataformas digitales enfocadas en servicios de salud contribuyen a descentralizar y mejorar la calidad de la atención médica.
- Estas plataformas permiten reducir hasta 10 horas semanales de gestión, las cuales con frecuencia son la causa de demoras en la prestación de servicios de salud.
En esa línea
Arévalo explica que los softwares de gestión médica están transformando la manera en que los profesionales de la salud brindan atención, al conectarlos directamente con los pacientes, además de automatizar y simplificar las tareas administrativas. “Digitalizar un consultorio médico permite reducir hasta 10 horas semanales de gestión y tareas repetitivas, las cuales con frecuencia son causa de demoras en la atención”, indica.
El experto también destaca que existe una creciente demanda por parte de los pacientes para avanzar en la transformación digital del sector salud, ya que esto les permite eliminar barreras geográficas para atenderse con médicos y especialistas de cualquier lugar del país.
“Observamos un aumento significativo en la aceptación de la telemedicina por parte de los pacientes, en gran parte impulsado por la pandemia. Esto ha sido facilitado por las plataformas digitales que simplifican todo el proceso de atención, desde la búsqueda de un profesional de la salud hasta la gestión digital de citas y recetas electrónicas. En el caso de Doctoralia, los usuarios tienen disponibilidad rápida y segura a una amplia red con miles de médicos de diversas especialidades, convirtiéndose en una alternativa poderosa para descentralizar la prestación de servicios médicos, especialmente en zonas alejadas de las ciudades”, señala Arévalo.
Asimismo, añade que tanto las entidades públicas como privadas deben evaluar los desafíos existentes y plantear estrategias que garanticen una distribución equitativa y efectiva de los servicios médicos en el país. Destaca la importancia de aprovechar la tecnología para lograr mejores resultados para los pacientes y una mayor sostenibilidad del sistema de salud. “Estamos comprometidos con avanzar hacia la equidad en la atención, proporcionando herramientas que contribuyan al desarrollo del sector, capacitando a los especialistas en la digitalización y facilitando el acceso a una atención médica de calidad”, concluye.
Acerca de Doctoralia:
Doctoralia, la plataforma líder mundial que conecta pacientes con profesionales de la salud, forma parte del Grupo DocPlanner, compañía matriz de Doctoralia, la cual tiene la misión global de “hacer la experiencia de la salud más humana”. Docplanner desarrolla aplicaciones digitales y soluciones de software para profesionales de la salud, clínicas, hospitales y pacientes, mejorando las relaciones dentro del ecosistema de salud y la experiencia del paciente.
Docplanner ofrece reseñas gratuitas de doctores y la posibilidad de agendar citas en línea para pacientes en todos sus marketplaces. Cuenta con una base de más de 2.2 millones de profesionales de la salud, atiende a más de 100,000 pacientes a nivel mundial y opera en más de 13 países.
[1] Salud en el Perú: De la cobertura en papel a la cobertura real. Banco Mundial. Disponible en: https://blogs.worldbank.org/es/latinamerica/cobertura-salud-peru. Última revisión: mayo 2024.
[2] Mayor población afiliada a un sistema de salud. Centro Nacional de Planeamiento Estratégico. Disponible en: https://observatorio.ceplan.gob.pe/ficha/t24. Última revisión: mayo 2024.
