El Banco de la Nación (BN) alcanza seis décadas de operaciones con una cobertura nacional en expansión y un fuerte impulso hacia la digitalización de sus servicios.
El Banco de la Nación celebrará este martes su 60 aniversario como una de las entidades públicas con mayor alcance en el Perú. Actualmente, está presente en el 94% de los distritos del país y continúa ampliando su red. En los últimos dos años, sumó 140 nuevos distritos a su cobertura mediante canales físicos, fortaleciendo la descentralización de los servicios financieros. Además, es la única oferta bancaria en más de 350 distritos, muchos de ellos remotos y de difícil acceso.
La entidad opera
Con más de 550 agencias, 1100 cajeros automáticos y 11 000 agentes corresponsales propios. A ello se suman más de 16 000 agentes corresponsales compartidos que complementan su infraestructura.
Entre sus iniciativas para llegar a zonas aisladas destacan las Plataformas Itinerantes de Acción Social (PIAS), tanto fluviales como aéreas, que operan en la Amazonía y el Lago Titicaca. En 2025, estas plataformas realizaron más de 79 mil operaciones y beneficiaron a 45 mil personas de comunidades originarias.
Un tercio de los clientes activos del BN pertenece a programas sociales del Estado, como Pensión 65, Juntos, Cuna Más y Contigo. Más del 90% de ellos utiliza tarjetas de débito para acceder a sus beneficios.
Usuarios más jóvenes y servicios digitales
El banco estatal registra un cambio generacional en su base de usuarios: 2.1 millones de clientes activos tienen entre 18 y 40 años. Este crecimiento se acompaña de una mayor adopción de canales digitales. Hoy, el 70% de las operaciones se realiza desde la app móvil. Además, el 89% de trámites que antes requerían ventanilla ahora se atienden mediante agentes corresponsales, cajeros automáticos, banca por internet y la propia app.
Procesos más ágiles y eficientes
La digitalización permitió acelerar servicios clave. Entre agosto y diciembre de 2025, se abrieron 28 mil cuentas de pensión de alimentos sin trámites físicos, gracias a un convenio con el Poder Judicial. Este proceso beneficia a miles de niños y adolescentes que ahora acceden más rápido a los depósitos ordenados por mandato judicial.
Resultados financieros y modernización tecnológica
El BN cerró 2025 con una utilidad neta superior a S/ 1300 millones, cifra similar a la de 2024. Su cartera mantiene una morosidad controlada de 2.03%, lo que refleja estabilidad y gestión responsable.
La entidad también ejecuta un proyecto integral de modernización tecnológica valorizado en más de US$ 65 millones. Esta iniciativa, financiada principalmente mediante un acuerdo con el MEF y el BID, se desarrollará entre 2025 y 2030. Su objetivo es renovar plataformas, procesos internos y sistemas de seguridad para asegurar continuidad operativa incluso en escenarios adversos.
