El 95 % de las empresas peruanas planea aumentar su inversión en inteligencia artificial durante los próximos dos años, según un estudio de Experian Perú.
Anticipar la falla de un equipo, detectar consumos innecesarios o identificar espacios poco utilizados son algunas de las tareas que la inteligencia artificial puede facilitar en las empresas. Según un estudio de Experian Perú, el 46 % de las compañías consultadas ya utiliza esta tecnología en sus procesos operativos, mientras que el 95 % planea aumentar su inversión en IA durante los próximos dos años. Esta tendencia también abre nuevas oportunidades para optimizar la gestión de infraestructura y espacios laborales.
En este ámbito, la tecnología permite analizar grandes volúmenes de información sobre equipos, ambientes y consumos para identificar patrones y anticipar posibles incidencias. Su aplicación puede contribuir a una gestión más preventiva de oficinas, sedes corporativas, plantas industriales y otras instalaciones, al facilitar decisiones basadas en información en tiempo real.
Frente a ello, Richard Lira, jefe de Innovación y Tecnología de Tgestiona, explica cuatro tendencias de la IA que están transformando el Facility Management y ayudando a las empresas a gestionar su infraestructura con mayor eficiencia:
- Anticipar fallas antes de que afecten la operación: El mantenimiento predictivo analiza el consumo eléctrico, la temperatura, la vibración y el ruido de los equipos. Al contrastar esta información con las especificaciones del fabricante, el historial de mantenimiento y las condiciones de uso, permite detectar desviaciones, programar intervenciones y gestionar repuestos antes de que ocurra una avería.
- Automatizar tareas que consumen tiempo y recursos: La IA puede clasificar incidencias, asignarlas al técnico correspondiente y actualizar su estado. También facilita programar revisiones según el uso real de los equipos, controlar vencimientos de proveedores, verificar consumos frente a la facturación y gestionar reservas de espacios. Esto permite que los especialistas se concentren en labores que requieren criterio profesional.
- Convertir los datos en decisiones para cada negocio: El análisis histórico ayuda a identificar qué activos requieren renovación, cuáles pueden prolongar su vida útil y qué ambientes están subutilizados. Para ello, Tgestiona realiza diagnósticos según las necesidades de cada cliente e integra activos, solicitudes, consumos y cumplimiento en una plataforma respaldada por estándares certificados de Facility Management.
- Adaptar los ambientes y responder en tiempo real: El monitoreo continuo permite conocer la ocupación, el consumo energético, las condiciones ambientales y el estado de los activos críticos. A partir de estos datos, los sistemas emiten alertas ante posibles incidencias y ajustan la climatización o la iluminación según los patrones de uso, evitando gastos innecesarios en espacios desocupados.
“La tecnología debe adaptarse a la operación del cliente, no al revés. Cuando ordenamos la información, identificamos los activos críticos y aplicamos herramientas según las necesidades reales del negocio, las empresas pueden reducir emergencias, prever mejor sus gastos y prolongar la vida útil de sus equipos”, señala Richard Lira, jefe de Innovación y Tecnología de Tgestiona.
Sobre Tgestiona
Tgestiona es una empresa líder en Facility Management con una trayectoria de más de veinte años en el mercado peruano. Especializada en proporcionar soluciones integrales para la optimización de procesos operativos y administrativos, Tgestiona se destaca por su compromiso con la excelencia y la eficiencia. Con un enfoque en la gestión sostenible, la empresa ayuda a sus clientes a enfrentar la creciente presión competitiva y a adaptarse a las cambiantes demandas del mercado.
