La UTP destaca cómo la inteligencia emocional ayuda a prevenir conflictos, mejorar decisiones y fortalecer el liderazgo en entornos laborales.
La inteligencia emocional vuelve a posicionarse como una de las competencias más determinantes para liderar equipos en contextos laborales cada vez más complejos. Jonathan Golergant, rector de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), explica cómo la forma en que interpretamos lo que ocurre a nuestro alrededor influye directamente en la calidad del diálogo, la toma de decisiones y la convivencia profesional.
Interpretar mejor para reaccionar mejor
Según Golergant, muchas tensiones en el trabajo no nacen del hecho en sí, sino de la lectura inicial que hacemos de una situación. Esa primera interpretación suele asumirse como verdad absoluta, aunque solo sea una posibilidad. Cuando esa lectura no se cuestiona, la emoción se intensifica y puede derivar en reacciones impulsivas: incomodidad, respuestas defensivas o conductas confrontacionales frente al equipo.
El rol del liderazgo en la gestión emocional
El rector señala que el manejo emocional no empieza cuando la emoción ya se desbordó, sino en el momento en que interpretamos un comentario, gesto o decisión. Introducir flexibilidad en esa lectura inicial permite reducir la intensidad emocional y abrir espacio para conversaciones más constructivas. Este enfoque favorece relaciones laborales más sanas y decisiones más reflexivas, especialmente en equipos diversos o bajo presión.
Hacia entornos de trabajo más saludables
Promover un diálogo basado en hechos concretos y abierto a distintas interpretaciones ayuda a evitar escaladas innecesarias. Además, fortalece la confianza y la colaboración, dos elementos clave para organizaciones que buscan resiliencia y cohesión interna. Golergant enfatiza que desarrollar inteligencia emocional no implica evitar las emociones, sino comprenderlas y gestionarlas para que contribuyan al bienestar colectivo.
La UTP continúa impulsando iniciativas para fortalecer habilidades socioemocionales en líderes y equipos. Más información disponible en sus canales oficiales.
