Un estudio de ASUS revela que el 64% de las PyMEs en Latinoamérica enfrenta tiempos de inactividad por fallas técnicas. La marca sostiene que migrar a laptops empresariales es clave para mejorar la continuidad operativa y reducir riesgos de ciberseguridad.
En América Latina, las pequeñas y medianas empresas representan más del 90% del tejido empresarial, según el Banco de Desarrollo de América Latina (CAF). En este contexto, la digitalización eficiente se vuelve esencial para sostener operaciones diarias. Sin embargo, muchos negocios aún dudan si una laptop de consumo es suficiente para sus necesidades.
El costo oculto de usar equipos de consumo
ASUS, a través de su ecosistema ASUS Business —que incluye accesorios, periféricos, desktops ExpertCenter y laptops ExpertBook— presentó una guía que destaca por qué la transición hacia equipos empresariales puede ser una inversión estratégica para las PyMEs de la región.
Las laptops de consumo funcionan bien para tareas domésticas, pero no están diseñadas para las exigencias de una organización. El tiempo de inactividad por fallos técnicos puede costar miles de dólares en productividad. Una encuesta realizada por ASUS en 2025 a líderes de PyMEs en Latinoamérica indica que el 64% de las empresas sufrió interrupciones significativas por fallas en sus computadoras.
Para una PyME en crecimiento, disponer de hardware confiable es clave para asegurar disponibilidad continua y proteger información sensible.
Seguridad y fiabilidad: pilares de la migración
Las laptops ASUS ExpertBook integran chips TPM 2.0, sensores biométricos y funciones como Alerta de Intrusión, que detecta manipulaciones del hardware. Algunos modelos incluyen configuraciones RAID 1, que permiten mantener copias de seguridad físicas automáticas.
Además, estos equipos cuentan con certificación MIL-STD-810H. Esto implica pruebas rigurosas de resistencia a caídas, humedad y temperaturas extremas. La durabilidad es especialmente relevante considerando que el 46% de las PyMEs reporta caídas accidentales o manejo brusco de sus equipos.
Escalabilidad y software profesional
Migrar a hardware empresarial también habilita el uso de Windows 11 Pro, que facilita la gestión remota y fortalece la ciberseguridad. A diferencia de los equipos de consumo, varios modelos del portafolio empresarial de ASUS permiten ampliar RAM y almacenamiento, adaptándose al crecimiento del negocio.
Servicios postventa diseñados para PyMEs
ASUS ofrece garantías extendidas, soporte técnico prioritario y reparaciones en sitio para su línea de negocios. Estos servicios reducen tiempos de inactividad y evitan pérdidas por interrupciones prolongadas.
Carlos Avendaño, Regional Head de ASUS para Sudamérica de habla hispana, señala que cada minuto cuenta para un dueño de PyME. Según afirma, migrar a una arquitectura empresarial significa adquirir un aliado que protege la operación frente a fallas técnicas o amenazas de ciberseguridad.
Retorno de inversión y resiliencia operativa
La decisión de adoptar laptops empresariales se relaciona directamente con el Costo Total de Propiedad (TCO). Aunque una laptop de consumo puede parecer más económica al inicio, sus costos ocultos —reparaciones, falta de escalabilidad y vulnerabilidades— pueden afectar el capital de trabajo.
Las PyMEs que optan por soluciones empresariales obtienen:
- Mayor vida útil: equipos que rinden entre 3 y 5 años bajo uso exigente.
- Continuidad operativa: soporte técnico alineado al ritmo del mercado.
- Protección de activos: defensa ante ciberataques que suelen impactar más a empresas pequeñas sin infraestructura robusta.
En conjunto, la línea ExpertBook busca que los negocios se concentren en crecer, innovar y vender, sin preocuparse por interrupciones tecnológicas.
