La seguridad se ha convertido en un criterio decisivo para quienes buscan vivienda en Perú. Nuevos datos de Best Place to Live® muestran que más de la mitad de los compradores evalúa favorablemente las medidas de protección en sus proyectos inmobiliarios.
Según Cinthia Pasache, gerente comercial de Best Place to Live® en Perú, este resultado responde a un enfoque más integral desde el diseño. Señala que existe una brecha entre seguridad percibida y seguridad operativa, especialmente en contextos con alta sensación de inseguridad. Aun así, destaca que más de la mitad de los compradores valora los sistemas recibidos.
El análisis revela que el 54% de los compradores en el país califica de manera positiva los sistemas de seguridad instalados en sus viviendas. En contraste, solo el 27% expresa una percepción negativa tras la entrega del inmueble. Esta diferencia genera un 27% de satisfacción neta, cifra que supera el promedio latinoamericano (23%) y a mercados como Colombia (26%), Chile y México (20%).
El estudio identifica
Que los proyectos mejor evaluados integran la seguridad desde la etapa inicial. Entre las medidas más valoradas se encuentran el control de accesos vehiculares y peatonales, sistemas de videovigilancia con monitoreo activo y full HD, iluminación perimetral y cierres eléctricos. Además, una gestión visible de la seguridad refuerza la sensación de control entre los residentes.
Pasache también resalta el rol de la administración del edificio. Indica que, cuando los sistemas no funcionan o el personal no está capacitado, la percepción de inseguridad aumenta, incluso si la infraestructura es adecuada.
La seguridad influye directamente en la decisión de compra, sobre todo entre familias con hijos, compradores de primera vivienda e inversionistas orientados al alquiler. Un entorno percibido como inseguro puede llevar a descartar un proyecto por completo.
La ejecutiva añade que Perú presenta la mejor percepción regional respecto a los elementos de seguridad antidelincuencial incorporados por las inmobiliarias. Seguridad en proyectos inmobiliarios en Perú.
Si la percepción general de seguridad en el país mejora, este indicador podría crecer aún más.
En este contexto
La certificación Best Place to Live® se consolida como un referente para inmobiliarias y consumidores. Su metodología se basa en la experiencia real de los compradores y funciona como herramienta de mejora continua para las empresas, además de ofrecer un criterio adicional para quienes comparan proyectos.
El análisis se realizó sobre 66 proyectos evaluados en la plataforma Best Place to Live®, con una muestra de 1.720 clientes durante 2025. El indicador utilizado fue la satisfacción neta, calculada como la diferencia entre promotores y detractores.
Best Place to Live® es la plataforma de evaluación de satisfacción de clientes y certificación de calidad más grande de Latinoamérica.
Fundada en Chile en 2013, opera en once países de la región, entre ellos México, Colombia, Perú, Chile, Ecuador, Guatemala y Panamá.
