Chery lanzó en el país la campaña “Family Care”, una iniciativa de posventa que ofrece descuentos en mano de obra y repuestos para frenos, embrague y suspensión. La propuesta busca reforzar la seguridad de los viajes familiares y promover el mantenimiento preventivo.
Viajar en familia implica disfrutar, pero también cuidar el vehículo. Por ello, Chery anunció en Lima el inicio de Chery Family Care, una campaña orientada a que los propietarios realicen revisiones preventivas y conduzcan con mayor tranquilidad.
La iniciativa invita
A los usuarios de la marca a revisar componentes clave como frenos, embrague y suspensión. Estos sistemas son esenciales para un manejo seguro, sobre todo en trayectos largos o tras un año de uso continuo.
Como parte de la campaña, los clientes podrán acceder a un 20% de descuento en mano de obra y 20% de descuento en repuestos. La vigencia va del 18 de diciembre de 2025 al 28 de febrero de 2026, y aplica para los modelos Tiggo 2, Tiggo 4, Tiggo 7 y Tiggo 8, en todas sus versiones, adquiridos entre 2021 y 2024.
Los beneficios estarán disponibles en concesionarios autorizados a nivel nacional, previa coordinación de cita y hasta agotar stock. Entre los participantes figuran Astara Retail, Incamotors, Multimarkas, Perucar, Interamericana Norte, Intermotors, Wigo, Autoland, Alese y Autodisa.
Garantía Transnacional: soporte global desde 2026
Además, Chery destacó el próximo inicio de su Garantía Transnacional, que permitirá a los propietarios acceder a soporte posventa profesional en cualquier país donde la marca tenga presencia. Esta política, vigente desde 2026, se basa en el concepto “compra en cualquier lugar, garantía en todo el mundo”.
El sistema elimina las restricciones regionales tradicionales y facilita que los clientes reciban atención bajo las mismas condiciones de garantía, incluso si viajan, trabajan o se mudan al extranjero. Para ello, la marca implementó una plataforma digital global que centraliza la gestión de garantías y agiliza la coordinación de repuestos originales.
Chery también recordó que los usuarios pueden descargar la app Chery Service, que permite gestionar citas, acceder a información de posventa y mantenerse al día con campañas y beneficios.
Con Family Care, la marca reafirma su compromiso con la seguridad, la prevención y el acompañamiento continuo a sus clientes.
Acerca de Chery
Chery, fundada en 1997, es una marca automotriz china con presencia global. Cuenta con un equipo de más de 5.500 especialistas en I+D y ha exportado vehículos, piezas CKD, motores y tecnología a más de 80 países. Acumula cerca de 15 millones de usuarios en el mundo y lidera las exportaciones automotrices chinas desde hace 22 años consecutivos.
En Perú, la marca opera con una red de concesionarios en Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Piura, Cusco, Huancayo, Ica, Junín, Puno y Tarapoto, ofreciendo servicios comerciales y posventa especializados.
Sobre Astara
Astara es una empresa global de movilidad con enfoque en sostenibilidad y servicios integrados de compra, suscripción y asesoría. Con presencia en 19 países y un equipo de 3.000 personas, registró una facturación global de 5.000 millones de euros en 2024. En Perú, es representante exclusivo de Kia, Chery, Mitsubishi Motors, Fuso y Peugeot.
