BBVA, WPP Media, EXTE y el uso de neurociencia e IA

BBVA, WPP Media, EXTE y el uso de neurociencia e IA

BBVA y WPP Media desarrollaron una campaña que integró neurociencia y modelos de IA para medir, en tiempo real, la atención y las emociones del público. EXTE participó como socio clave en la activación del formato CTV.

La campaña “Plin” de BBVA apostó por un enfoque innovador para evaluar su impacto publicitario. Para ello, WPP Media aplicó una metodología basada en neurociencia y análisis con inteligencia artificial. El objetivo fue entender cómo reaccionan los usuarios ante los mensajes del banco en distintos entornos digitales.

EXTE

Compañía AdTech especializada en creatividad, tecnología y medios, fue uno de los aliados estratégicos en la ejecución. Su participación se centró en la integración del formato CTV, que destacó por su nivel de atención e impacto emocional.

El estudio utilizó el índice M-relevance, desarrollado por WPP Media. Este indicador mide variables como atención, emociones positivas, recuerdo y resonancia emocional. Gracias a este análisis, se obtuvo una visión clara del potencial de la campaña para generar recuerdo a largo plazo.

Además, la metodología combinó neurociencia aplicada y modelos de deep learning. Esto permitió registrar reacciones cognitivas y emocionales en tiempo real durante la exposición a los anuncios. Por eso, el equipo pudo comparar el rendimiento de cada plataforma y dispositivo.

Daniela Vinatea, de BBVA, señaló que la campaña permitió explorar nuevas formas de conectar con las personas. Destacó que las tecnologías aplicadas ofrecieron una mirada más profunda sobre la atención y las emociones del público.

Desde EXTE, Daniela Polanía afirmó que el proyecto demuestra el valor de integrar CTV con metodologías basadas en neurociencia. Según indicó, esta combinación eleva la eficiencia y relevancia de las campañas.

Por su parte, Carlos Zamudio, Client Senior Director de WPP Media, resaltó que el estudio refuerza el compromiso con BBVA para optimizar la inversión publicitaria. Además, subrayó la importancia de trabajar con socios estratégicos y metodologías científicas.

Los resultados

Mostraron que EXTE CTV fue el formato con mayor impacto emocional y recuerdo. Facebook Feed superó sus propios benchmarks, incluso por encima de formatos más grandes como Reels e Instagram. La TV abierta se ubicó como el tercer medio más efectivo. En cambio, TikTok destacó por captar la atención del público joven. En conjunto, estos hallazgos confirman que la combinación de creatividad y diversidad de plataformas potencia la efectividad de las campañas.

EXTE cuenta con presencia global y un equipo de más de 300 personas en 19 oficinas. Su propuesta integra tecnología, creatividad y medios para ayudar a marcas y publishers a conectar con audiencias específicas mediante formatos Display, Video, rich media, native y CTV.

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