Desde el primero de enero 2018, algunos modelos de móviles ya no serán compatibles con la app de mensajería más popular del mundo: WhatsApp. Siempre podrás comprar un celular nuevo y evitar estos percances. En caso no lo desees; te brindamos la información para que verifiques si tu celular se encuentra entre los equipos especificados.
Teléfonos que no podrán utilizar WhatsApp a partir de 2018
Las siguientes plataformas no son compatibles con WhatsApp:
- Versiones de sistema operativo de Android anteriores a 2.3.3
- Windows Phone 7
- iOS 3GS/iOS 6
- Nokia Symbian S60
Para las siguientes plataformas, no podrás crear una cuenta nueva, ni tampoco volver a verificar una cuenta existente. Sin embargo, podrás seguir usando WhatsApp:
- BlackBerry OS y BlackBerry 10, hasta el 31 de diciembre de 2017.
- Windows Phone 8.0 y anterior, hasta el 31 de diciembre de 2017.
- Nokia S40, hasta el 31 de diciembre de 2018.
- Versión del sistema operativo Android 2.3.7 y anteriores, hasta el 1 de febrero de 2020.
Importante: Debido a que ya no estamos desarrollando funciones para estas plataformas, algunas funciones podrían dejar de funcionar en cualquier momento.
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Estas plataformas no cuentan con la capacidad requerida para expandir la lista de funciones de nuestra aplicación en el futuro. Si usas alguno de los modelos afectados, te recomendamos adquirir un teléfono Android con un sistema operativo 4.0 o superior, Windows Phone 8.1 o superior, o un iPhone con iOS 7 o superior.
Cuando adquieras uno de estos teléfonos, simplemente instala WhatsApp y verifica tu número en el dispositivo nuevo. Ten en cuenta que WhatsApp solo puede estar activo en un teléfono a la vez.
No hay manera de migrar el historial de chats entre dispositivos con sistemas operativos distintos. Sin embargo, te ofrecemos la posibilidad de enviar tu historial de chats por correo electrónico. Para más información sobre cómo exportar tu historial de chats, visita estos enlaces: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | BlackBerry 10
